遇到知网查重交不了钱的情况，首先要确认网络连接是否正常，尝试更换网络环境或者清理浏览器缓存。其次，检查支付方式是否正确，确保账户余额充足或者支付方式设置正确。如果以上方法无效，建议联系知网客服寻求帮助，他们会为您提供详细的解决方案。

另外，您还可以尝试使用其他支付方式进行交易，比如支付宝、微信支付等。如果问题依然存在，可以尝试在知网官网查找相关支付教程或者提交工单请求技术支持。记得保持耐心和友好，相信问题很快就会得到解决。